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19號(hào)晚上,龔先生陪妻子來(lái)到茂業(yè)百貨華強(qiáng)北店,在謝瑞麟珠寶專柜,他們看中了一款鉆石耳釘。這款耳釘原價(jià)4380元,經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià),店員表示,可以給龔先生打個(gè)7.7折,也就是3380元。龔先生當(dāng)場(chǎng)去收銀臺(tái)刷了卡,可等他回到珠寶店,店家竟變卦了。 謝瑞麟珠寶專柜店員解釋,在電腦銷售系統(tǒng)里,這款耳釘沒(méi)法打到7.7折,所以無(wú)法出單,龔先生要么補(bǔ)上590元差價(jià),要么就退貨。 給了龔先生,表示愿意按談好的7.7折銷售,但他們表示,這件首飾賣出后,不能提供保修服務(wù),對(duì)于這個(gè)處理方法,龔先生還是無(wú)法接受。此時(shí),茂業(yè)百貨華強(qiáng)北店店長(zhǎng)也來(lái)到了謝瑞麟珠寶專柜。 經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),謝瑞麟珠寶專柜同意,鉆石耳釘仍按7.7折出售給龔先生,同時(shí)為龔先生補(bǔ)齊了耳釘?shù)谋P迒危⒌懒饲浮?br />
#1樓
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發(fā)帖時(shí)間:2012-08-22 |
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