將涉及的是一般網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)常識(shí)性知識(shí)了。例如，顏色，字體，圖片大小…，這些大家自己根據(jù)自身設(shè)計(jì)吧，就不在本文扯淡了。

　　好了，基本留言系統(tǒng)就是這樣了。(別問我怎么沒談留言系統(tǒng)使用什么語(yǔ)言啊?PHP，ASP，要知道這些跟用戶留個(gè)言沒多大關(guān)系)

　　網(wǎng)站留言系統(tǒng)其作用就是給用戶(客戶)“留言”用的，一般用處是售前咨詢，售后求助等。在這個(gè)系統(tǒng)中如果沒有設(shè)計(jì)好，就很有可能喪失部分顧客。所以網(wǎng)站的留言系統(tǒng)也是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)一大關(guān)鍵!為此，西門今天特地說說*近以來的一些相關(guān)見解，不廢話，上菜。

　　設(shè)計(jì)：

　　定位好了之后就得根據(jù)自身來設(shè)計(jì)一個(gè)符合要求的網(wǎng)站留言系統(tǒng)。

　　例如：

　　1：本博客留言系統(tǒng)關(guān)閉了留言必須填寫“郵箱，網(wǎng)址，網(wǎng)名”等。原因前面說了，本站訪問人群中有不懂技術(shù)和沒有網(wǎng)站的朋友，再個(gè)咱根據(jù)人的心理特點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)安*因素考慮到以后怕個(gè)人信息泄漏，所以在本站就沒有這幾樣限制就能進(jìn)行留言;

　　2：再個(gè)，留言系統(tǒng)中的文字幫助。對(duì)于不懂技術(shù)，不懂網(wǎng)站的訪客我們需要給出文字指引幫助其更快，更好的使用留言系統(tǒng)，達(dá)到服務(wù)提升(即網(wǎng)站用戶體驗(yàn))。

　　為此，我們應(yīng)該在特定部分寫上一些留言系統(tǒng)的使用說明，例如本站留言系統(tǒng)中的“提交評(píng)論”這個(gè)指引圖片;

　　3：留言過后網(wǎng)頁(yè)是否會(huì)轉(zhuǎn)回來?這也是網(wǎng)站留言系統(tǒng)部分設(shè)計(jì)的一大關(guān)鍵，因?yàn)閷?duì)于沒有相關(guān)技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)的朋友不知道如何返回。尤其一些特殊的留言系統(tǒng)設(shè)計(jì)很差，搞得用戶留言很麻煩，心情很糟糕…

　　4：留言系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)應(yīng)該不大過網(wǎng)頁(yè)主題界面，這點(diǎn)你懂的;

　　定位：

　　首先你要給你的網(wǎng)站留言系統(tǒng)做一個(gè)“定位”，而這個(gè)定位是定位網(wǎng)站(產(chǎn)品)“用戶”群。就是要知道你的網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象(訪問人群)屬于哪一類。

　　網(wǎng)站留言系統(tǒng)的定位，決定了你網(wǎng)站留言系統(tǒng)將怎么為你的網(wǎng)站訪客服務(wù)，如果定位訪客人群出錯(cuò)，很有可能失去大量的訪客。

　　例子：

　　本博客訪問人群包括一般包括“懂網(wǎng)站，不懂網(wǎng)站，擁有網(wǎng)站，沒有網(wǎng)站”等，所以我要根據(jù)這寫人群進(jìn)行綜合考慮來定位我的網(wǎng)站留言系統(tǒng)。

　　我的定位是：任何人都會(huì)使用我的留言系統(tǒng)。(懂技術(shù)的不用說，不懂本網(wǎng)站的但只要有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的的也能輕松使用)