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“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,鉆石已經(jīng)成為中國結(jié)婚新人紀(jì)念愛情的必須品了。一直以來,很多新人結(jié)婚時(shí)的鉆戒又價(jià)格不菲的開銷,不少新人也想辦法通過各種朋友和特殊渠道試圖弄便宜一點(diǎn)的戒指,從而節(jié)省一筆開支。而08年,九鉆網(wǎng)大規(guī)模的發(fā)展,確實(shí)讓大批新婚夫婦既買到了大分?jǐn)?shù)的結(jié)婚鉆戒來見證自己的婚姻,同時(shí)也著實(shí)節(jié)省了一筆錢。“九鉆09年幫2萬新婚夫婦節(jié)省2億” 九鉆是網(wǎng)絡(luò)直銷加線下體驗(yàn)店成交的鉆石零售商,同等4C參數(shù)的結(jié)婚鉆戒,在九鉆的銷售價(jià)格僅是一般商場的價(jià)格的40%—50%。如果一對情侶購買一對第二種質(zhì)地較好的50分鉆戒的話,通過九鉆購買要相對便宜1萬多元了。這對于年輕的新婚夫婦而言絕對是筆不小的費(fèi)用。 據(jù)悉,九鉆網(wǎng)進(jìn)行鉆石的網(wǎng)絡(luò)零售模式,同時(shí),為了讓用戶有更好的購買體驗(yàn),同時(shí)在北京、上海、無錫、杭州、天津5個(gè)城市開設(shè)了體驗(yàn)店,每個(gè)城市一經(jīng)推出,立刻倍受到新人的追捧,很多九鉆的顧客還主動(dòng)推薦自己身邊要結(jié)婚的朋友去九鉆消費(fèi)。九鉆也因此在08年銷售額做迅速做到了1億元。 據(jù)九鉆網(wǎng)總裁陳斌介紹,“09年預(yù)計(jì)能為2萬對結(jié)婚夫婦在九鉆網(wǎng)購買結(jié)婚鉆戒,平均每個(gè)結(jié)婚鉆戒幫顧客節(jié)省1萬元左右,這樣下來總共在09年幫2萬對新婚夫婦節(jié)省2億元” 網(wǎng)絡(luò)直銷模式將鉆石零售價(jià)降低50% 那么,九鉆網(wǎng)的鉆石零售價(jià)格這樣優(yōu)惠的秘訣是是什么呢? 總體來說,九鉆網(wǎng)的價(jià)格相比傳統(tǒng)商場零售價(jià)格便宜50%,主要原因在于網(wǎng)絡(luò)直銷模式的兩個(gè)本質(zhì)優(yōu)勢:減少鉆石采購環(huán)節(jié)的渠道優(yōu)勢,以及降低運(yùn)營成本讓利顧客。 直接從*鉆石生產(chǎn)源頭采購,省去6步中間環(huán)節(jié)。 *珠寶用鉆石的主要原產(chǎn)地在南非, 鉆石被從礦中挖出來后,送到選礦中心;分類之后,經(jīng)批發(fā)鉆石機(jī)構(gòu)在**大概有一百個(gè)看貨商,它把原材料拿來拆分一下好壞貨;再把鉆石送到三個(gè)地方:比利時(shí)、安得維普、以色列等幾個(gè)國家的切割中心,鉆石切割之后的鉆石成品就流入批發(fā)商手中,通過中國香港、深圳再進(jìn)到國內(nèi)!就是通過以上7個(gè)環(huán)節(jié)才形成了在商城中*終售賣的成品鉆石,而這些環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本占據(jù)了鉆石零售價(jià)的30-50%。 九鉆網(wǎng)通過戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,直接從*源頭進(jìn)行鉆石采購,就不再經(jīng)過看貨商、切割中心和批發(fā)商、中國香港、深圳等多個(gè)環(huán)節(jié),從7步變成1步,極大的壓縮了中間環(huán)節(jié)的成本,既保證了鉆石的品質(zhì),也極大地降低了鉆石的采購成本,僅這塊就比傳統(tǒng)商場的采購渠道便宜近30%左右。 把體驗(yàn)店開到寫字樓里,省去高昂的商場租金,讓利給顧客 我們知道,開在商場中的傳統(tǒng)商鋪,要支付高額的租金或返點(diǎn)。一般傳統(tǒng)商鋪一個(gè)10000元的鉆石,商場的租金會(huì)達(dá)到3000元。也就是說,在商場里僅呆半個(gè)小時(shí)選購鉆石的時(shí)間,買的10000萬元的鉆石戒指,其中有3000元基本上就是自己半個(gè)月至一個(gè)月的工資就要給商場了。 而九鉆網(wǎng)的所有顧客都來自網(wǎng)上,通過在網(wǎng)上的口碑傳播了到就鉆網(wǎng)上了解九鉆,所以九鉆的店雖然也位于繁華地段,但都是開在寫字樓,而寫字樓的租金僅相當(dāng)于傳統(tǒng)商鋪的20%或者更低。這樣就省去了高昂的商場租金,而節(jié)省下來的費(fèi)用都讓利給顧客。 網(wǎng)絡(luò)推廣與*營銷大大節(jié)省宣傳費(fèi)用 九鉆網(wǎng)的鉆石網(wǎng)上直銷模式主要的用戶群是在互聯(lián)網(wǎng)的潛在的結(jié)婚人群,所以九鉆的推廣途徑主要推廣成本相對較低的網(wǎng)絡(luò)媒體,而且在網(wǎng)絡(luò)上也通過*營銷的理念和技術(shù)面向結(jié)婚人群進(jìn)行推廣,同時(shí)又*在與婚慶、拍結(jié)婚照等即將結(jié)婚的情侶*集中的社區(qū)和網(wǎng)站進(jìn)行整合營銷。而傳統(tǒng)的鉆石零售商,更多的廣告費(fèi)用花費(fèi)在價(jià)格高昂的電視廣告和明星代言上,這些費(fèi)用到*后都會(huì)分?jǐn)傇谙M(fèi)者頭上。 簡化的商業(yè)模式減少人員投入。 九鉆網(wǎng)的網(wǎng)上看樣式和價(jià)格產(chǎn)生購買欲,體驗(yàn)店選貨、訂貨、網(wǎng)上下單的整個(gè)流程。這樣不僅在整個(gè)經(jīng)營方面簡化了管理難度,同時(shí)也不用像商場那樣主要依賴于店鋪的銷售人員。九鉆網(wǎng)也因此在管理成本和人員成本上得到了進(jìn)一步的控制,而且隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大,人員的成本沒有什么增加,相應(yīng)的人力成本的比例就大幅度下降 快速的庫存周轉(zhuǎn),降低的資金的占壓 九鉆降低成本的另一招是控制庫存周轉(zhuǎn)速度。據(jù)了解,為了節(jié)約成本,九鉆的周轉(zhuǎn)基本是3個(gè)月左右。而傳統(tǒng)的鉆石零售商光一個(gè)零售店所需要的鉆石庫存動(dòng)輒就是1個(gè)億左右,而一個(gè)店一年的銷售額才1個(gè)億左右,這樣就會(huì)占用傳統(tǒng)零售商巨大的資金,這樣就只能是在提高鉆石的零售價(jià)格來支付資金占用成本。而九鉆的顧客都會(huì)選擇“定制”戒?服務(wù),而且體驗(yàn)店也不需要那么多的庫存儲備,所以就加速了庫存和資金的周轉(zhuǎn)。另外,為了進(jìn)一步降低采購成本,九鉆大多會(huì)以現(xiàn)金形式從看貨商那里直接采購取貨,光這一項(xiàng),九鉆就另外在給客戶降低5%-10%的費(fèi)用。 網(wǎng)上直銷加體驗(yàn)店成交的新的商業(yè)模式的優(yōu)勢讓九鉆相比傳統(tǒng)店鋪大規(guī)模降低了成本。珠寶行業(yè)一直是公認(rèn)的暴利行業(yè),其實(shí)也不是個(gè)別商家賺取了很高的利潤,而是成本都消耗在流通環(huán)節(jié)和零售環(huán)節(jié)上,而九鉆徹底縮減了絕大部分的中間環(huán)節(jié),讓利給消費(fèi)者,真正地幫消費(fèi)者節(jié)省成本。 陳斌的理想:讓每個(gè)新娘都能戴上更好的鉆石戒指 在我們采訪時(shí),九鉆老總陳斌提到,在他身邊有不少朋友,包括他自己,在年輕時(shí)結(jié)婚需要購買戒指時(shí),面對妻子向往的鉆戒都有點(diǎn)力不從心。*后只能先買一顆小的,承諾妻子將來有錢再時(shí)再補(bǔ)一個(gè)大的。但是結(jié)婚是一輩子太有紀(jì)念意義的日子了,以后補(bǔ)的可能沒有當(dāng)時(shí)的意義了。這也可能成為他小小的遺憾。 05年的時(shí)候,陳斌出差南非,竟然發(fā)現(xiàn)那邊的鉆石原產(chǎn)品相比國內(nèi)的售價(jià)便宜太多了,再經(jīng)過深入考察才知道了鉆石飾品的售價(jià)是被各種流通環(huán)節(jié)不斷加起來的了。所以,那時(shí),陳斌就萌生了做鉆石生意的想法。他想尋求一種模式——砍去中間環(huán)節(jié),砍去虛高成本,讓鉆石的售價(jià)降下來。他說:“我想讓鉆石飾品從*變成一般消費(fèi)品,我想讓每一對新婚夫婦都可以用更好的價(jià)格去買更優(yōu)質(zhì)的鉆石,讓每個(gè)消費(fèi)者用同樣的價(jià)錢買更大更好的鉆石,也讓鉆石的永恒見證他們永恒的愛情。” 所以,陳斌*終創(chuàng)辦的九鉆也秉承著這樣的理念,在保證鉆石品質(zhì)的前提下,不斷降低各個(gè)環(huán)節(jié)的成本,將新模式節(jié)省的成本*部讓利給了顧客。 而且陳斌也將自己的理想不斷塑造成為整個(gè)九鉆公司的經(jīng)營理念,整個(gè)九鉆團(tuán)隊(duì)都延續(xù)著陳斌的理想,“我們要減少各個(gè)環(huán)節(jié)的成本,讓利給消費(fèi)者”也成為九鉆絕大部分員工的目標(biāo)。 九鉆的底氣:**投資商為后盾 做鉆石生意,動(dòng)輒就是好多億的資金投入,而且能夠跟南非源頭的渠道合作,對資金以及公司的背景的要求當(dāng)然很高,九鉆的強(qiáng)大的投資方和資本背景,是九鉆能很有底氣做鉆石直銷模式的基礎(chǔ) 成立于2005年的九鉆網(wǎng)由陳斌聯(lián)合樂百氏創(chuàng)始人何伯權(quán)創(chuàng)立,08年又獲得由KPCB、啟明創(chuàng)投、RAPAPORT集團(tuán)以及清科集團(tuán)四家公司共1000萬美元的風(fēng)投。 RAPAPORT集團(tuán)是*鉆石價(jià)格制定者、曾成功投資美國*大的在線鉆石銷售公司Blue Nile;lueNile在2004年的銷售總額,就已經(jīng)一舉超越了Bvlgari、Cartier和Tiffany&Co.三大著名品牌的銷售總和,并于同年在納斯達(dá)克上市。2007年,BlueNile就完成了3.2億美元的銷售額,6500萬美元的毛利潤 KPCB是以美國前總統(tǒng)布什、前國務(wù)卿鮑威爾為合伙人的投資商;啟明創(chuàng)投**的投資商,曾投資美國第二大在線鉆石網(wǎng)站ICE.com。 投資九鉆的投資商非常看好九鉆能在中國創(chuàng)造出bluenile的成就,而且大家一直相信,中國巨大的市場,能讓九鉆在3-5年內(nèi)超越Blue Nile的成就。 所以,九鉆網(wǎng)的投資商傾力給九鉆在資本和行業(yè)資源上給予很大的支持。九鉆的鉆石出自“鉆石之鄉(xiāng)”南非的Venetia鉆礦區(qū)。南非寶石級Venetia礦場,是純正金伯利巖產(chǎn)鉆石,處地下200公里極度深寒冰川原生礦層!*40%以上的寶石級鉆石都出自該礦區(qū)。這里出來的鉆石在凈度和色澤方面在*首屈一指。 九鉆的鉆石都由比利時(shí)安特衛(wèi)普切割中心進(jìn)行切割。**大鉆石切割貿(mào)易機(jī)構(gòu)EDT(Eurostar Diamond Traders N.V.)總部也位于比利時(shí)安特衛(wèi)普城。 在DTC擁有三個(gè)看貨席位。EDT擁有10000多名*的鉆石切工技師,每年可以切磨150萬克拉的優(yōu)質(zhì)切工鉆石。 *上80%的優(yōu)質(zhì)切工鉆石來自比利時(shí)! 可以說九鉆鉆飾是比利時(shí)550年鉆石王國完美切工。 布局鉆石網(wǎng)上直銷,塑造行業(yè)進(jìn)入壁壘 盡管網(wǎng)上購鉆的價(jià)格比傳統(tǒng)便宜50%以上,但目前用戶從網(wǎng)購購鉆的比例依然較低。據(jù)陳斌介紹,2008年國內(nèi)鉆石銷售額占*珠寶行業(yè)的三成,達(dá)500多億左右,但其中鉆石網(wǎng)購的市場總量加上C2C部分僅為10億,只占*部份額的2%。 在陳斌看來,阻礙用戶在網(wǎng)上購鉆有兩大因素:一是用戶對網(wǎng)購這種模式不放心,尤其是看不到實(shí)物的時(shí)候。二是對鉆石品質(zhì)和假貨的擔(dān)心。而九鉆網(wǎng)也在針對上述問題迅速布局,并且要迅速塑造行業(yè)進(jìn)入壁壘。 為了降低用戶對網(wǎng)上買鉆石因?yàn)榭床坏綄?shí)物而不放心,九鉆在做好網(wǎng)上產(chǎn)品展示的同時(shí),在核心地區(qū)和城市開始開設(shè)自己的體驗(yàn)店,體驗(yàn)店會(huì)有部分網(wǎng)上展示的款式樣品,也有一些裸鉆和成品鉆。用戶可以在體驗(yàn)店深入了解九鉆高品質(zhì)的鉆石,同時(shí)可以試戴很多款式,以及試量自己的手指尺寸,這樣很大程度的解除了用戶網(wǎng)上夠鉆的顧慮。而且由于價(jià)格還能比?統(tǒng)商場便宜50%,所以體驗(yàn)店開的城市,迅速得到消費(fèi)者的追捧。據(jù)介紹,陳斌現(xiàn)在整天在思考,如何在未來一年在*國20個(gè)省的50個(gè)城市開設(shè)體驗(yàn)店。 而且
#1樓
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發(fā)帖時(shí)間:2009-07-23 |
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