xinxi

相對(duì)來講店鋪銷售更舒服一些,不過難度也更大。
1對(duì)1銷售。
首先,銷售人員必須熟讀前述的珠寶行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí),有信心利用這些知識(shí)打動(dòng)顧客(記住是打動(dòng)顧客!這個(gè)行業(yè)是買方市場(chǎng))。
其次,著裝得體,語言大方。
*后,邀請(qǐng)、協(xié)助試戴,*重要是,照鏡子(拿出你所有贊美的詞語吧,別吝嗇)。
結(jié)尾,無論客戶是否購買,都要語氣舒緩舉止大方。
此時(shí)記住與客戶互留聯(lián)系方式,語氣要自然,給客戶水到渠成的感覺,硬要是不對(duì)的。
1對(duì)多銷售
店鋪營(yíng)銷往往遇到1對(duì)多銷售,一張嘴巴一定照顧不過來。
首先,著裝得體舉止大方,熱情的微笑。
其次,你要管住自己的嘴,盡量少說話。你每次張嘴都要到關(guān)鍵點(diǎn)。
如發(fā)現(xiàn)客戶欲言又止,你就該說話了。
 
總結(jié),無論單點(diǎn)還是多點(diǎn)的店鋪式營(yíng)銷,親切感的建立要貫徹整個(gè)銷售過程。(對(duì)于一個(gè)懂事的小孩,他/她不說話就是靦腆可愛,他/她說話就是快言快語熱情好客。)
這點(diǎn)你抓住了,其他的就可以隨機(jī)應(yīng)變了。
 

#1樓
發(fā)帖時(shí)間:2016-07-15   |   查看數(shù):   |   回復(fù)數(shù):0